LEGAL REFERENCE

Chính sách riêng tư – cách 6x55 bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch MoMo ZaloPay VNPay và đảm bảo an toàn...

Mã hóa SSL cho mọi giao dịchXác thực hai lớp khi rút tiềnKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ baXóa tài khoản theo yêu cầu
6x55 Chính sách riêng tư – cách 6x55 bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Những dữ liệu chúng tôi thu thập và lý do thu thập

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ với đội ngũ bảo mật dữ liệu

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân hoặc muốn yêu cầu xóa tài khoản, hãy liên hệ qua một trong ba kênh dưới đây. Đội ngũ bảo mật sẽ trả lời trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc và cung cấp bản sao kê dữ liệu nếu bạn yêu cầu. Chúng tôi không yêu cầu bạn gửi bằng chứng bổ sung trừ khi cần xác minh quyền sở hữu tài khoản.

Đội ngũ trực tuyến

Email bảo mật

Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu đến [email protected]. Đính kèm tên đăng nhập và số điện thoại đã đăng ký để chúng tôi xác minh nhanh hơn. Bạn nhận phản hồi trong hai mươi bốn giờ cùng bản sao kê đầy đủ thông tin chúng tôi đang lưu trữ cho tài khoản của bạn.

Chat trực tiếp

Nhấn biểu tượng chat ở góc dưới bên phải màn hình để kết nối với đội hỗ trợ. Họ sẽ chuyển tiếp yêu cầu liên quan đến bảo mật đến bộ phận chuyên trách và bạn nhận câu trả lời qua cùng kênh chat hoặc email trong hai mươi bốn giờ.

Biểu mẫu trong tài khoản

Đăng nhập vào 6x55 chọn mục Cài đặt rồi chọn Quyền riêng tư. Bạn sẽ thấy biểu mẫu yêu cầu truy cập dữ liệu hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn. Điền đầy đủ và nhấn gửi; đội ngũ bảo mật sẽ xử lý trong hai mươi bốn giờ.

TÍN HIỆU TIN CẬY

Các biện pháp bảo vệ thông tin cá nhân tại 6x55

Chúng tôi áp dụng mã hóa từ đầu đến cuối cho mọi giao dịch MoMo ZaloPay VNPay và yêu cầu xác thực hai lớp mỗi khi bạn rút tiền. Máy chủ đặt...

Mã hóa SSL

Mọi yêu cầu giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 6x55 đều được mã hóa bằng giao thức TLS phiên bản mới nhất. Thông tin thanh toán MoMo ZaloPay VNPay không bao giờ truyền dưới dạng văn bản thô và không thể bị chặn giữa đường.

Xác thực hai lớp

Khi bạn yêu cầu rút tiền chúng tôi gửi mã OTP qua SMS đến số điện thoại đã đăng ký. Bạn nhập mã trong vòng ba phút để hoàn tất lệnh rút. Không ai có thể rút tiền từ tài khoản của bạn nếu không kiểm soát điện thoại.

Nhật ký đăng nhập

Chúng tôi lưu địa chỉ IP loại thiết bị và dấu thời gian mỗi lần bạn đăng nhập. Bạn xem lịch sử này trong mục Bảo mật tài khoản và nhận thông báo SMS nếu có phiên đăng nhập từ thiết bị chưa từng dùng trước đó.

Không chia sẻ dữ liệu

Chúng tôi không bán cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân với đối tác quảng cáo hoặc bên thứ ba. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán MoMo ZaloPay VNPay trong phạm vi cần thiết để xử lý giao dịch của bạn.

Kiểm toán định kỳ

Đội ngũ kỹ thuật rà soát nhật ký truy cập cơ sở dữ liệu mỗi tuần để phát hiện hoạt động bất thường. Bất kỳ truy vấn dữ liệu nào không thuộc quy trình vận hành thông thường sẽ kích hoạt cảnh báo và được điều tra ngay lập tức.

Xóa tài khoản theo yêu cầu

Bạn có thể yêu cầu xóa vĩnh viễn tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan bằng cách gửi email đến [email protected] hoặc điền biểu mẫu trong phần Cài đặt. Chúng tôi thực hiện xóa trong bảy ngày làm việc và gửi xác nhận qua email.

So sánh phạm vi bảo mật trên các trang chính sách 6x55

Tất cả trang chính sách của chúng tôi chia sẻ cùng nguyên tắc bảo vệ dữ liệu nhưng mỗi trang tập trung vào một khía cạnh khác nhau...

Chính sách riêng tư
Mô tả chi tiết loại dữ liệu chúng tôi thu thập mục đích sử dụng và quyền của bạn khi yêu cầu truy cập hoặc xóa thông tin. Trang này cũng giải thích cách chúng tôi bảo mật dữ liệu thanh toán MoMo ZaloPay VNPay và nhật ký đăng nhập.
Điều khoản sử dụng
Quy định hành vi được phép trên nền tảng và hậu quả khi vi phạm. Không tập trung vào bảo mật dữ liệu mà tập trung vào trách nhiệm của bạn khi sử dụng tài khoản và sản phẩm.
Quy tắc chống rửa tiền
Giải thích tại sao chúng tôi yêu cầu xác minh danh tính và lưu giữ lịch sử giao dịch trong thời gian nhất định. Dữ liệu này được dùng để tuân thủ quy định pháp lý chứ không phải mục đích tiếp thị.
Xác thực tài khoản
Cả ba chính sách đều yêu cầu bạn cung cấp số điện thoại và email hợp lệ khi đăng ký. Chúng tôi dùng thông tin này để xác minh danh tính gửi thông báo giao dịch và khôi phục tài khoản nếu bạn quên mật khẩu.
Lưu trữ dữ liệu
Chính sách riêng tư quy định thời gian lưu giữ dữ liệu cá nhân trong khi quy tắc chống rửa tiền yêu cầu lưu nhật ký giao dịch ít nhất năm năm theo quy định pháp luật. Điều khoản sử dụng không đề cập đến thời gian lưu trữ.
Quyền truy cập dữ liệu
Chỉ chính sách riêng tư mô tả quyền của bạn khi yêu cầu sao kê dữ liệu chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn. Hai trang kia không cung cấp quy trình yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu.
Thông báo thay đổi
Cả ba chính sách đều được cập nhật định kỳ và chúng tôi thông báo thay đổi quan trọng qua email hoặc biểu ngữ trong tài khoản. Bạn nên xem lại các trang này mỗi vài tháng để nắm rõ quyền lợi và nghĩa vụ mới nhất.

Các yếu tố định hình cách chúng tôi bảo vệ tài khoản

Giao diện tài khoản của chúng tôi được thiết kế để bạn kiểm soát dữ liệu cá nhân mà không cần liên hệ bộ phận hỗ...

Bảng điều khiển riêng tư

Truy cập mục Bảo mật trong tài khoản để xem danh sách thiết bị đã đăng nhập lịch sử thay đổi mật khẩu và nhật ký yêu cầu rút tiền. Bạn có thể đăng xuất từ xa khỏi bất kỳ thiết bị nào hoặc yêu cầu đặt lại mật khẩu nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.

Tải xuống dữ liệu

Nhấn nút Xuất dữ liệu trong phần Quyền riêng tư để nhận tệp JSON chứa toàn bộ thông tin cá nhân lịch sử giao dịch MoMo ZaloPay VNPay và nhật ký đăng nhập. Tệp được tạo trong vài giây và gửi đến email đã đăng ký.

Thông báo bảo mật

Chúng tôi gửi SMS hoặc email mỗi khi phát hiện đăng nhập từ địa chỉ IP mới hoặc thiết bị chưa từng dùng. Bạn nhấn liên kết trong thông báo để xác nhận hoạt động hoặc đăng xuất ngay lập tức nếu không phải bạn thực hiện.

Chỉnh sửa thông tin

Bạn có thể cập nhật số điện thoại email hoặc phương thức thanh toán bất cứ lúc nào trong mục Hồ sơ. Mỗi thay đổi yêu cầu xác thực OTP qua SMS để đảm bảo chỉ chủ tài khoản mới được phép chỉnh sửa dữ liệu nhạy cảm.

Xóa dữ liệu cụ thể

Nếu bạn muốn xóa một phần dữ liệu thay vì toàn bộ tài khoản hãy gửi yêu cầu qua biểu mẫu trong Cài đặt. Ví dụ bạn có thể yêu cầu xóa lịch sử đặt cược trước một ngày nhất định nhưng giữ lại thông tin hồ sơ và số dư.

Nhật ký hoạt động

Mọi hành động liên quan đến dữ liệu cá nhân như thay đổi mật khẩu cập nhật email hoặc yêu cầu xuất dữ liệu đều được ghi lại trong phần Nhật ký hoạt động. Bạn xem được ai đã thực hiện thay đổi từ thiết bị nào và vào thời điểm nào.

Giải đáp về cách 6x55 xử lý dữ liệu cá nhân

Chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ số điện thoại địa chỉ email và phương thức thanh toán bạn chọn như MoMo ZaloPay hoặc VNPay. Ngoài ra chúng tôi lưu địa chỉ IP và loại thiết bị mỗi lần bạn đăng nhập để phát hiện hoạt động bất thường và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Có bạn gửi yêu cầu xóa vĩnh viễn qua email [email protected] hoặc điền biểu mẫu trong phần Cài đặt tài khoản. Chúng tôi thực hiện xóa trong bảy ngày làm việc và gửi xác nhận qua email. Lưu ý rằng một số dữ liệu giao dịch có thể được lưu giữ thêm để tuân thủ quy định pháp lý.

Chúng tôi không bán cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân với đối tác quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán MoMo ZaloPay VNPay trong phạm vi cần thiết để xử lý nạp rút của bạn và họ cũng phải tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt.

Vào mục Bảo mật trong tài khoản để xem danh sách thiết bị đã đăng nhập kèm địa chỉ IP và dấu thời gian. Nếu bạn thấy phiên đăng nhập lạ hãy nhấn nút Đăng xuất từ xa và đổi mật khẩu ngay lập tức. Chúng tôi cũng gửi SMS cảnh báo mỗi khi có đăng nhập từ thiết bị mới.

Có mọi yêu cầu giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 6x55 đều được mã hóa bằng giao thức TLS. Thông tin thanh toán không bao giờ được lưu dưới dạng văn bản thô và chúng tôi chỉ lưu mã tham chiếu để xác minh giao dịch chứ không lưu chi tiết thẻ hoặc tài khoản ngân hàng.

Có vào phần Quyền riêng tư trong Cài đặt và nhấn nút Xuất dữ liệu. Chúng tôi tạo tệp JSON chứa thông tin hồ sơ lịch sử giao dịch MoMo ZaloPay VNPay nhật ký đăng nhập và các dữ liệu liên quan khác. Tệp sẽ được gửi đến email đã đăng ký trong vài phút.

Chúng tôi lưu dữ liệu hồ sơ và lịch sử giao dịch trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu xóa tài khoản chúng tôi xóa hầu hết dữ liệu trong bảy ngày nhưng giữ lại nhật ký giao dịch năm năm theo quy định chống rửa tiền. Bạn nhận xác nhận qua email khi quá trình xóa hoàn tất.